jw777 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jw777 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") এবং ব্যবহারকারীর ("খেলোয়াড়" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। jw777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

jw777 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মটি লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম পরিচালনা করে।

jw777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।

jw777 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা উপভোগ করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

• (ক) প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• (খ) নিবন্ধনের সময় প্রকৃত পূর্ণ নাম, বৈধ মোবাইল নম্বর ও সঠিক জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে।
• (গ) অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ সদস্যের দায়িত্ব। অন্য কেউ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সেই দায়ও সদস্যের।
• (ঘ) একটি মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা ডিভাইস দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে।
• (ঙ) অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।
• (চ) নিবন্ধিত তথ্যে পরিবর্তন ঘটলে অবিলম্বে jw777 সাপোর্টকে জানাতে হবে।

jw777 যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পন্ন হলে একটি স্বাগতম বার্তা পাঠানো হয় এবং প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা অ্যাক্সেসযোগ্য হয়।

jw777 যেকোনো সময় সদস্যের বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম সনদের কপি চাওয়া হতে পারে। বয়স প্রমাণ করতে ব্যর্থ হলে বা অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• (ক) নির্দিষ্ট পরিমাণ উত্তোলনের আগে পূর্ণ KYC যাচাই আবশ্যক হতে পারে।
• (খ) KYC প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় নথি ১৪ কর্মদিবসের মধ্যে যাচাই করা হয়।
• (গ) প্রদত্ত নথি মিথ্যা বা পরিবর্তিত প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• (ঘ) KYC তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

jw777 বাংলাদেশের সকল জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), Upay-সহ প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা এবং ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সিটি ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়।

• (ক) সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• (খ) শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যমে জমা গ্রহণ করা হবে।
• (গ) তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা তৃতীয় পক্ষের নামে জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• (ঘ) জমা সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; বিলম্ব হলে সাপোর্টকে জানান।
• (ঙ) jw777 সন্দেহজনক জমার ক্ষেত্রে যাচাই না হওয়া পর্যন্ত তা স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

• (ক) সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• (খ) উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ২-৬ ঘণ্টা সময় লাগে।
• (গ) বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• (ঘ) সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
• (ঙ) KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• (চ) উত্তোলন শুধুমাত্র জমার পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।

jw777 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস দাবির সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

• (ক) বোনাস অর্থ ব্যবহারের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার পূরণ করতে হবে।
• (খ) বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• (গ) একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সুবিধা নিতে পারবেন না।
• (ঘ) jw777 যেকোনো সময় কোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• (ঙ) বোনাস অপব্যবহার সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল করা হবে।
• (চ) স্বাগতম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং প্রতি সদস্যের জন্য একবার।

jw777-এর সকল গেম বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্বে পরিচালিত হয় এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করা হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।

• (ক) গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে jw777-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• (খ) প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করা হবে।
• (গ) গেমিংয়ের সময় কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অননুমোদিত টুল ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• (ঘ) লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• (ঙ) ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে jw777 দায়ী থাকবে না।

• (ক) একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
• (খ) মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি প্রদান করে নিবন্ধন।
• (গ) হ্যাকিং, ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা যেকোনো প্রযুক্তিগত উপায়ে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভঙ্গের চেষ্টা।
• (ঘ) অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের পরিষ্কারকরণের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• (ঙ) কলুষিত অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে জমা ও উত্তোলন।
• (চ) গেমে বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• (ছ) অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অপব্যবহার।
• (জ) jw777 কর্মীদের অনুকরণ করে অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণা।

jw777 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম যা নিয়ন্ত্রণের সাথে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সকল সদস্যের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক কল্যাণ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• (ক) প্রতিটি সদস্য নিজের ডিপোজিট সীমা, লস সীমা ও সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• (খ) সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধার মাধ্যমে সদস্য নিজে থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
• (গ) গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম পেশাদার সহায়তার দিকনির্দেশনা দেবে।
• (ঘ) অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা প্রতিটি অভিভাবকের দায়িত্ব।

বিস্তারিত দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

jw777 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। সদস্যদের ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না — আইনগত বাধ্যবাধকতা ব্যতীত।

বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

jw777 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, কোড, গ্রাফিক্স, টেক্সট, চিত্র এবং সফটওয়্যার — jw777-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। সদস্যদের ব্যক্তিগত ব্যবহারের বাইরে যেকোনো উদ্দেশ্যে এই কনটেন্ট ব্যবহার, কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• (ক) jw777 ব্র্যান্ড নাম, লোগো বা ট্রেডমার্ক অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
• (খ) প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• (গ) তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট তাদের নিজস্ব লাইসেন্সের অধীনে সুরক্ষিত।

jw777 নিম্নোক্ত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• (ক) সদস্যের নিজের ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা গেম ব্যর্থতা বা আর্থিক ক্ষতি।
• (খ) তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• (গ) সদস্যের অবহেলার কারণে তার অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার।
• (ঘ) অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• (ঙ) গেমিং থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতি।

jw777 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• (ক) এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• (খ) প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে।
• (গ) অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হলে।
• (ঘ) দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• (ঙ) আইনগত কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ন্যায্য ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

jw777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার সম্পূর্ণ অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ন্যূনতম ৭ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। জরুরি নিরাপত্তা বা আইনগত কারণে তাৎক্ষণিক পরিবর্তনও করা হতে পারে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে তা নতুন শর্তাবলীর সম্পূর্ণ সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলী মেনে না নিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের বাংলাভাষী কাস্টমার সার্ভিস দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সেবা প্রদান করি।

অভিযোগ প্রাপ্তির পর সাধারণত ৩-৫ কর্মদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় বাড়তে পারে তবে সদস্যকে আপডেট দেওয়া হবে।